Un incremento de 32% en la capacidad de atención a contribuyentes.
A través de un comunicado de prensa foliado 046/2020 y fechado el 28 de agosto de 2020, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) informa que ha ampliado la oferta de citas para servicios y horarios de atención para la realización de trámites.
Desde el 24 de agosto y hasta el miércoles 30 de septiembre, el horario de atención se amplía una hora más, de 16:00 a 17:00 horas, los días: lunes, martes, miércoles y jueves. Asimismo, se brindará atención el último sábado de agosto y los cuatro sábados de septiembre en un horario de 9:00 a 14:00 horas, el equivalente a 63 mil citas más. Esto significa pasar de 366 mil a 483 mil citas, lo que representa un incremento de 32%.
El comunicado del SAT se reproduce a continuación.
Comunicado de prensa 046/2020
Ciudad de México, 28 de agosto de 2020
SAT amplía oferta de citas para servicios y horario de atención
En el Servicio de Administración Tributaria hacemos un gran reconocimiento a las personas contribuyentes por su compromiso y responsabilidad al cumplir con sus obligaciones fiscales en tiempo y forma, a pesar de la pandemia.
Hemos redoblado esfuerzos para eficientar nuestros servicios y brindar mejor atención en las administraciones desconcentradas, por ello hemos ampliado nuestros horarios con el propósito de que las y los contribuyentes puedan obtener citas y realizar sus trámites.
Al encontrarnos e n una nueva normalidad, en el SAT también procuramos el bienestar de las y los usuarios siguiendo las medidas sanitarias correspondientes para su seguridad y la del personal. En cuanto a los servicios que se ofrecen se ha realizado lo siguiente:
- Apertura de las salas de internet conocidas como Mi Espacio;
- Liberación de mayor número de citas para la atención a los servicios más demandados por las personas contribuyentes;
- Establecimiento de restricciones para evitar el acaparamiento de citas por terceros, supuestos gestores o despachos;
- Reincorporación a labores presenciales de más trabajadoras y trabajadores del SAT.
Desde el 24 de agosto y hasta el miércoles 30 de septiembre, el horario de atención se amplía una hora más, de 16:00 a 17:00 horas, los días: lunes, martes, miércoles y jueves.
Asimismo, se brindará atención el último sábado de agosto y los cuatro sábados de septiembre en un horario de 9:00 a 14:00 horas, el equivalente a 63 mil citas más. Esto significa que pasaremos de 366 mil a 483 mil citas, es decir, un incremento de 32 por ciento.
Invitamos a las y los contribuyentes para que, en caso de no poder acudir a su cita, la cancelen en e l sistema para que pueda ser utilizada por otra u otro usuario. Nuestro propósito es mejorar en todo momento nuestra atención para que sea oportuna y eficiente.
Agradecemos de antemano a todas y todos por su paciencia, comprensión y apoyo.
Fuente: Fiscalia. (2020). Amplía SAT sus horarios de atención y oferta de citas. Agosto 31, 2020, de FISCALIA Sitio web: https://www.fiscalia.com/
