SAT presenta los pasos a seguir para recuperar tu saldo.
De acuerdo con indicaciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT), cuando el contribuyente no reciba la devolución total o parcial del saldo a favor, debe ingresar a la sección “Consulta de devoluciones” localizada en el Buzón Tributario para ahí conocer la razón del rechazo.
De esa manera el contribuyente puede solucionar la inconsistencia y/o presentar la documentación que se solicita, mediante el procedimiento de solicitud de devolución manual a través de la página de Internet del SAT.
Para estos efectos, el SAT ha puesto a disposición de los contribuyentes un instructivo para proceder con el trámite.
Para realizar este trámite es necesario contar con firma electrónica.
El instructivo de referencia puede descargarse directamente desde el siguiente enlace:
Instructivo para solicitar la devolución manual 2019
Fuente: Fiscalia. (2020). ¿Qué hago si mi devolución fue rechazada total o parcialmente?. Mayo 4, 2020, de FISCALIA Sitio web: https://www.fiscalia.com/